Belgique
11/01/2018

Carrefour Drive ouvre un premier point de retrait dans un technopôle belge

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Carrefour Belgique a ouvert son premier point retrait situé dans la zone d'activités Corda Campus. Il s’agit du premier Carrefour Drive installé dans un technopôle comptant plus de 200 entreprises innovantes où travaillent 3000 personnes.

Depuis le 10 janvier, les 3000 employés de Corda Campus, le pôle d’activités de Hasselt, peuvent faire leurs courses en ligne et se les faire livrer sur leur lieu de travail. La procédure est simple : via le site www.drive.be/corda ils font leur choix parmi une offre de 15.000 produits différents. Si la commande est enregistrée avant 11h. du matin, alors elle sera livrée le même jour entre 16 et 19 h. Pour l’instant, le service est proposé le lundi, le mercredi et le vendredi.

Le Carrefour Drive du Corda Campus est un pop-up situé en plein cœur de la zone d’activités. Les marchandises commandées sont préparées puis rangées sur des étagères et le cas échéant au frigo ou dans les congélateurs. Carrefour a également prévu pas mal de promotions de lancement qui devraient inciter les clients potentiels à tester ce nouveau service. 

Une longueur d’avance
En novembre 2013, Carrefour a été le premier distributeur en Belgique à lancer le concept de ‘point retrait drive’, qui permettait de prendre livraison de ses courses commandées en ligne sans sortir de sa voiture. Dans les années qui suivirent, Carrefour a continué à élargir le service en prenant une forte avance sur ses concurrents. L’année 2017 est exemplaire à cet égard. En effet, le distributeur a ouvert environ 100 nouveaux points retrait. En outre Carrefour a été le premier et est le seul distributeur à proposer la livraison à domicile (ou à l’adresse spécifiée) 5 fois par semaine dans l’ensemble des provinces d’Anvers, en Flandre orientale, Brabant flamand et wallon ainsi qu’à Bruxelles. C’est aussi l’an dernier que débuta le test avec Bringr (devenu entretemps Parcify), qui permet aux particuliers de passer commande dans les magasins Carrefour de proximité et de se faire livrer à domicile. En décembre dernier, la chaîne communiquait aussi que 16 de ses magasins préparaient désormais les commandes passées on line en seulement 4 heures.

Carrefour confirme être encore en discussion avec d’autres entreprises en vue d’ouvrir un point de collecte Drive sur leurs sites.

 

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